As organizações podem sempre ver-se envolvidas em problemas, desde pequenos imprevistos até problemas graves que se transformam em verdadeiras crises para as empresas que afetam imediatamente a sua credibilidade e reputação perante a opinião pública.
Tendo em conta que existem vários públicos aos quais podemos nos dirigir, é importante termos porta-vozes que assumam a tomada de decisões de forma a manter a confiança dos skateholders envolvidos.
Isso significa que o Media Training ou treinamento de porta-vozes é um workshop de treinamento que fornece ferramentas e treinamento aos porta-vozes para comunicar as melhores respostas para ajudar a melhorar a reputação das empresas, por meio de entrevistas, ensaios e simulações eficazes para orientá-los antes de realizar entrevistas com a mídia e outros skatistas.
O benefício é ajudá-los a reconstruir uma boa reputação corporativa que fortaleça as ligações entre os seus públicos e reforce os níveis de comunicação e compromisso.